Política de Privacidade

Sua confiança é nossa prioridade

Na Salviano Joias, proteger seus dados pessoais não são apenas uma obrigação legal, é uma questão de respeito e confiança mútua. Esta Política de Privacidade detalha nosso compromisso com sua privacidade, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos exclusivamente as informações essenciais para proporcionar uma experiência excepcional. Os dados que podemos solicitar incluem:

Nome completo
Telefone e WhatsApp
E-mail
Endereço de entrega (quando necessário)

Esses dados são coletados quando você:

Realiza compras em nossas lojas físicas ou plataforma online
Preenche formulários de contato ou cadastro
Participa de nossas promoções exclusivas ou campanhas especiais

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados com o máximo cuidado para:

Processar seus pedidos e compras com excelência
Manter contato para esclarecimentos ou suporte personalizado
Compartilhar novidades, promoções exclusivas e conteúdos especiais (mediante sua autorização)
Cumprir todas as obrigações legais e regulamentares

3. Compartilhamento de Dados

A Salviano Joias jamais comercializa ou compartilha seus dados com terceiros, exceto nas seguintes situações essenciais:

Processamento seguro de pagamentos
Entregas realizadas por nossos parceiros logísticos de confiança
Cumprimento de exigências legais e regulamentares

4. Seus Direitos

Você possui total controle sobre seus dados, incluindo o direito de:

Acessar todas as suas informações pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão completa de seus dados (respeitando obrigações legais de retenção)
Revogar consentimentos previamente concedidos

5. Segurança das Informações

Implementamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso inadequado.

6. Canal de Privacidade

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos previstos na LGPD:

WhatsApp: (11) 94210-4248
E-mail: [email protected]